오픈마켓이라는 1#스트리트에서 모다모다 샴푸 2병을 사서 3~4일 사용했습니다. 뾰루지나고 가려움증이 생겨서 사용을 중단하고 환불을 요청했습니다. . 제가 대신 모든 비용(진료비, 처방비, 진료비, 택배비)을 부담하고 환불해 드립니다.
샴푸값 할인받아 25,000원에 샀는데 비용(50,000원 이상)을 다 환불해달라는건 말이 안됨. 화가 나서 본사에 연락을 했습니다. 넷마리와 의논하라는 무책임한 답변을 듣고 충격을 받은 @쇼핑하고 전화통화를 하고 그런 말도 안되는 요구를 하고 회사 방침이라고 헛소리를 하며 녹음된 통화를 다시 풀어준다고 합니다.
그런 일을 하는 회사도 싫고, 발진과 가려움 때문에 잠을 못 자게 하는 사람들도 싫다.
경찰서에 가서 민사소송을 하고싶어서 정말 속상하면 굴뚝으로 진행할 생각입니다.
25,000원 때문에 무슨 일이냐고 생각하면서도 다른 사람들에게도 피해를 줄 일이 많을 것 같아서 방송 신고까지 하고 싶었다.
저에게는 적은 양이지만 그들에게는 큰 혜택이니 더 해줘야 하는 건지 아니면 정신건강을 위해 버려야 하는 건지 잊어버려야 하는 건지 궁금합니다.
